Conditions Générales
Dernière mise à jour : 12 mars 2026 · Date d'entrée en vigueur : 12 mars 2026
Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site ainsi que les prestations de conseil proposées par Lavaux Patte. En prenant contact avec nous ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Définitions
- « Prestataire » désigne Lavaux Patte, sise Rue du Bourg 14, 3960 Sierre, Valais, Suisse.
- « Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale accédant au site ou utilisant les services.
- « Services » désigne les consultations de conseil en accessoires pour chiens de grande race proposées par Lavaux Patte.
- « Site » désigne le site web accessible à l'adresse https://lavauxpattech.info.
- « Contenu » désigne l'ensemble des textes, documents, recommandations et guides fournis dans le cadre des services.
- « Accord » désigne l'ensemble constitué par les présentes conditions et tout document y afférent.
2. Acceptation des conditions
L'utilisation du site ou la prise de contact avec Lavaux Patte vaut acceptation des présentes conditions dans leur intégralité. Si vous n'en acceptez pas certaines dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.
Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus) ayant la capacité juridique de contracter.
3. Description des prestations
Lavaux Patte propose des consultations individuelles de conseil portant sur :
- La planification d'équipement pour chiens de grande et très grande race (55 min.)
- L'évaluation de la durabilité des accessoires existants (40 min.)
- Le conseil en équipement haute résistance adapté aux chiens de force (45 min.)
La disponibilité des créneaux est indiquée lors de la prise de rendez-vous. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les modalités de prestation avec un préavis raisonnable.
4. Responsabilités de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes lors de la prise de contact
- Utiliser le site et les services à des fins personnelles et licites
- Ne pas reproduire, diffuser ou utiliser commercialement le contenu fourni sans autorisation écrite
- Ne pas tenter de perturber le fonctionnement technique du site
Les recommandations de Lavaux Patte s'appuient sur les informations communiquées par l'utilisateur. La qualité du conseil dépend directement de l'exactitude de ces informations.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, visuels, structure, guides) est la propriété de Lavaux Patte ou fait l'objet d'une licence d'utilisation. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite.
Les documents et rapports remis à l'issue d'une consultation sont destinés à l'usage personnel de l'utilisateur et ne peuvent être redistribués à titre commercial.
6. Conditions tarifaires
Les tarifs applicables sont ceux communiqués lors de la prise de rendez-vous. Ils sont exprimés en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises.
Le règlement intervient selon les modalités convenues au moment de la réservation. En cas d'annulation par l'utilisateur moins de 24 heures avant la consultation, un avoir ou des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon les circonstances.
Lavaux Patte se réserve la faculté de réviser ses tarifs. Toute modification est communiquée avant la prestation concernée.
7. Conditions propres aux conseils
Nos consultations constituent des avis professionnels fondés sur les informations disponibles au moment de l'échange. Elles ne remplacent pas un diagnostic vétérinaire ni l'avis d'un professionnel de la santé animale.
Les recommandations formulées visent à orienter les choix d'équipement de manière réfléchie. La décision finale d'achat revient à l'utilisateur, qui tient compte des spécificités propres à son animal.
Un rapport ou guide fourni en complément d'une consultation est valable au moment de sa remise et peut ne plus être d'actualité en cas d'évolution des gammes de produits disponibles.
8. Limitation de responsabilité
Le site et les services sont fournis tels quels. Lavaux Patte déploie tous les efforts raisonnables pour assurer l'exactitude des informations, sans toutefois en garantir l'exhaustivité ni l'adaptation à chaque situation particulière.
La responsabilité de Lavaux Patte ne saurait être engagée en cas de :
- Dommage indirect ou immatériel résultant de l'utilisation des recommandations
- Indisponibilité temporaire du site pour cause de maintenance ou d'événement technique
- Contenu de sites tiers accessibles via des liens présents sur notre site
- Force majeure au sens du droit suisse
9. Résiliation
Chaque partie peut mettre fin à la relation de service à tout moment. L'utilisateur peut annuler une consultation en nous contactant avant l'échéance convenue. Lavaux Patte se réserve le droit de refuser ou d'interrompre une prestation en cas de comportement contraire aux présentes conditions.
Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle et à la limitation de responsabilité demeurent applicables après résiliation.
10. Droit applicable et for
Les présentes conditions sont régies exclusivement par le droit suisse, à l'exclusion de toute convention internationale sur les conflits de lois.
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents du canton du Valais, siège de Sierre, seront seuls compétents.
11. Modifications des conditions
Lavaux Patte peut mettre à jour les présentes conditions à tout moment. La version en vigueur est toujours celle accessible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut du document.
La poursuite de l'utilisation du site ou des services après publication d'une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Contact
Lavaux Patte
Rue du Bourg 14, 3960 Sierre, Valais, Suisse
E-mail : [email protected]
Téléphone : +41 27 456 32 91
Pour toute question relative aux présentes conditions, nous restons disponibles aux coordonnées ci-dessus.